학습자님의 중요한 개인정보 및 회원정보는 암호화하여 안전하게 보호 됩니다. 학습자의 사전 동의없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않습니다.
단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
기타_법에 의해 요구되는 경우 (관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
저희 교육센터는 학습자님의 개인정보 보호를 위하여 언제나 최선을 다할 것을 약속 드립니다.
홈페이지 좌측 상단에 ''회원가입'' 버튼을 클릭하여 가입 할 수 있습니다.
홈페이지 왼쪽 상단에 있는 ''아이디/비밀번호찾기'' 를 클릭하면 아이디/비밀번호를 찾을 수 있습니다.
- 홈페이지나 강의 속도가 느릴 경우 아래 방법으로 조치해 주시기 바랍니다.
가) PC의 여유공간이 충분하지 않을 때 인터넷 사용시 PC에 캐시나 기타 임시저장 파일이 지정해놓은 저장용량보다 크거나, 남은 공간이 없을 때 생깁니다. 우선 캐시삭제(임시인터넷파일삭제)를 하시고, PC의 여유공간을 늘려보는 것이 좋습니다.
나) 캐시삭제 방법 [익스플로러] >[도구] >[인터넷옵션] > [파일삭제] >[오프라인항목을 모두 삭제(체크)]>[확인] 하시면 됩니다.
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요 학습을 하기 위해서는 최소 1024 * 768 이상의 해상도를 유지하시는 것이 좋습니다. 인터넷 화면을 크게 확대한 경우에도 화면이 일부만 보일수도 있습니다.
① 해상도 조절방법 : [바탕화면]에서 오른쪽 마우스 버튼 클릭 > [등록정보(속성)] 클릭 > [설정] 탭 클릭 > 해상도 조절 > 1024*768 이상으로 조절
② 확대/축소 조절방법 : 설정을 하기 전 보고 계시던 강의창을 모두 종료하여주시고, 크롬 또는 엣지 에서 [점 3개 클릭] -> [확대/축소] -> [100%] 클릭하시면 됩니다.
- 동영상 학습 시 화면 또는 소리가 들리지 않을 경우 호환성 보기와 스피커에 관련이 있을 수 있습니다.
- 설정방법
① 익스플로러 창에서 [도구] -> [호환성 보기 설정] -> [추가] -> [닫기] 순서대로 클릭
② 시스템 볼륨 설정 확인 - [시작] - [설정] - [제어판] - [사운드 및 오디오 장치]를 더블클릭 합니다. - [장치볼륨]이 낮음으로 되어있거나 음소거에 체크가 되어있다면, 볼륨을 높음으로 변경해주시고 음소거의 체크를 해제합니다. 설정확인 후 인터넷 창을 다시 실행해주세요
③ 강의내 볼륨 켜기 - 강의창내의 볼륨버튼이 꺼져 있을 경우에도 소리가 나오지 않을 수 있습니다. - 하단의 이전버튼 왼쪽의 볼륨버튼을 클릭하여 활성화시켜 주시기 바랍니다.
① 팝업 창을 차단하는 기능을 사용하는 경우 학습 창이 나타나지 않습니다. 이 경우에는 팝업 차단을 사용하지 않음으로 설정하시면 됩니다. 이처럼 자체적으로 팝업 차단 기능이 없거나, 차단 설정을 사용하지 않는 경우에도 불구하고 팝업창이 차단되는 경우는 주소 창 바로 하단에 구글이나 네이버 툴바가 설치되어 있는지를 확인하고, 만약에 설치되어 있다면팝업차단을 해제하거나 제거함으로써 해결하실 수 있습니다
팝업차단 해제방법 : 익스플로러 창에서 [도구] ->[팝업 차단] -> [팝업차단 사용 안 함] 선택)
툴바제거방법 : [시작]->[설정]->[제어판]->프로그램 추가/삭제 ->해당 툴바 변경/제거 선택
[나의강의실] > [학습중인 과정] 에서 확인하거나 과정의 "학습하기" 버튼을 클릭해서 내 진도율을 확인 하시면 됩니다.
- 온라인강의 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.
[나의강의실] > [학습중인 과정] 에서 과정의 "학습하기"버튼을 클릭하여 강의를 들으시면 됩니다.
교육종료일 7일 이후부터 발급이 가능합니다.
교육종료 후 7일간 교강사의 채점진행 후 최종점수와 수료증 발급이 가능하오니 참고부탁드립니다.
미수료한 과정을 재 학습을 진행하신다고해도 수료 처리는 되지 않습니다. 따라서 ‘재학습’은 수료 여부와 관계없이 학습 내용 중에 미처 학습을 못하셨거나 다시 보고 싶으신 부분을 확인하실수 있습니다. 만약 미수료된 과정을 ‘수료’하고 싶으시다면 수강신청을 다시 해서 학습하시면 됩니다.
① 수료 여부는 학습기간 종료 후 “나의 강의실 > 학습완료과정” 에서 확인 하실 수 있습니다.
② 학습기간 중에는 “나의 강의실 > 학습중인 과정” 에서 학습하기 버튼을 클릭하면 나오는 "강의실" 화면에서 수료가능 여부를 확인 하실 수 있습니다.
학습진행 도중 멈춤현상이 발생하거나 로딩시간이 지연될 경우 아래와 같이 조치하여 보시기 바랍니다. 1. 검색기록 삭제：인터넷 익스플로러의 [도구 → 인터넷 옵션 → 검색기록(임시파일, 열어본 페이지 목록, 쿠키 등)] 삭제2. 신뢰할 수 있는 사이트 등록：인터넷 익스플로러의 [도구 → 인터넷 옵션 → [보안] 탭 → 신뢰할 수 있는 사이트] 등록
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요. ① 해상도 설정 (화면 설정 변경) : 강의 화면에 스크롤바가 없어 화면이 꽉 차 다음 버튼이 보이지 않을 때 - 바탕화면(컴퓨터 부팅 시 처음 뜨는 배경화면) -> 오른쪽 마우스 클릭 -> 속성 - [설정]-[화면 해상도]->해상도를 높음 쪽으로 끌어 숫자를 높게 옮겨 줍니다. - [적용-]>[확인](버튼을 클릭) 열려있는 인터넷 창을 모두 닫으신 후 다시 사이트에 접속하셔서 강의화면을 열어보시면 스크롤바가 생기거나 화면이 다보이실 겁니다. - 노트북의 경우 해상도가 낮아 보이지 않으니 PC를 이용하여 수강하여 주시기 바랍니다. ② 그래도 보이지 않으시면 키보드 F11키를 누르시면 전체화면으로 학습하실 수 있습니다.
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요 다음버튼이 클릭이 되지 않는 경우에는 신뢰할 수 있는 사이트와 연관이 있습니다. ① 신뢰할 수 있는 사이트 설정방법 : 익스플로러 창에서 [도구] -> 상단의 [보안] -> [신뢰할 수 있는 사이트]클릭 -> 우측의 [사이트(S)] 클릭 -> 하단의 [이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인 필요] 체크 없애기 -> [추가] 클릭 -> [닫기] 설정 후 강의를 다시 열어주시면 됩니다.
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요 진도율 체크가 정상적으로 되지 않는 경우 쿠키파일 및 임시인터넷 파일과 관련이 있습니다. ① 쿠키삭제 및 공간설정방법 : 익스플로러 창에서 [도구] -> [인터넷옵션] -> 검색 기록의 [설정(S)] 클릭 -> 저장된 페이지의 새 버전 확인을 [페이지를 열때마다] 클릭 -> 사용할 디스크공간의 크기를 [500] 으로 설정 -> [파일보기(V)] 클릭 -> [Ctrl+A] 를 눌러 전체선택 후 [삭제] -> [닫기] 강의실 재입장
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요지속적인 세션이 끊길 경우 해당 브라우저의 쿠키정책과 관련이 있습니다.① IE :익스플로러 창에서 [도구] - [인터넷옵션] - [개인 정보]클릭- [고급] 클릭 - 각 항목에 허용 클릭 - 강의실 재입장① 크롬 :크롬 창에서 [설정] - [개인정보 및 보안] - [일반설정] 모든 쿠키 허용 클릭- 강의실 재입장
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요~ 익스플로러 실행 [도구] - [인터넷 옵션] - [보안] - [사용자지정수준] 클릭 [혼합된 콘텐 표시에서 사용으로 변경]하여 확인 후 학습 진행해 주세요
- 홈페이지나 강의 속도가 느릴 경우 아래 방법으로 조치해 주시기 바랍니다. 가) PC의 여유공간이 충분하지 않을 때 인터넷 사용시 PC에 캐시나 기타 임시저장 파일이 지정해놓은 저장용량보다 크거나, 남은 공간이 없을 때 생깁니다. 우선 캐시삭제(임시인터넷파일삭제)를 하시고, PC의 여유공간을 늘려보는 것이 좋습니다. 나) 캐시삭제 방법 [익스플로러] >[도구] >[인터넷옵션] > [파일삭제] >[오프라인항목을 모두 삭제(체크)]>[확인] 하시면 됩니다.
- 아래의 설정사항을 변경해 주세요 강의화면이 나오지 않을 경우 호환성 보기와 관련이 있습니다. ① 호환성보기 설정방법 : 익스플로러 창에서 [도구] -> [호환성 보기 설정] -> [추가] -> [닫기] 순서대로 클릭 설정 후 강의를 다시 열어주시면 됩니다. ② 신뢰할 수 있는 사이트 설정방법 : 익스플로러 창에서 [도구] -> 상단의 [보안]->[신뢰할 수 있는 사이트]클릭 -> 우측의 [사이트(S)] 클릭 -> 하단의 [이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인 필요] 체크 없애기 -> [추가] 클릭 -> [닫기] 설정 후 강의를 다시 열어주시면 됩니다.
"정확한" 결과값을 ''출력'' 하기 위해
모든 회원에게 [동일한 시간] 을 제공하여야 함으로
<일시정지 버튼은 없습니다.>
원격지원 프로그램 설치주소입니다 https://939.co.kr/winzday/
고객접속프로그램을 설치 후 상담원 대기해주시기 바랍니다.
※상담센터로 통화 후 진행이 가능합니다
학습 진행 또는 홈페이지 이용 시 문제가 있는 경우 [학습지원] - [물어보세요] 게시판을 이용하시거나 교육센터 상담센터로 문의 주시기 바랍니다
